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quinta-feira, 16 de dezembro de 2010

Call Center

É complicado mesmo eu trabalho com laboratório de exames e analises clinicas, e é realmente complicado mas é mais pela "burrocracia" em questão do que com o atendimento em si, muitas vezes os convênios são os que não cobrem, ou uma autorização que demora dias para ser feita (isso se conseguiu a tal autorização)enfim é realmente uma coisa complicada...
Abaixo tem um video sobre call center bem legal para quem quiser assistir MAS ATENÇÃO QUALQUER COINCIDÊNCIA É MERA ESPECULAÇÃO

Atendimento ao Cliente - Call Center

quarta-feira, 17 de novembro de 2010

PARECE PIADA... MAS NÃO... É VERIDICO...

Um belo dia na cozinha do mercado o oleo da cozinha pega fogo, logo a fumaça começa a se espelhar pelo mercado, ao acionar os bomberos eles avisam que a famuça é muito tóxica e que teriamos que evacuar o mercado, os clientes que estavam na loja no lugar de se retira os que estavam na fila o que vizeram...Segundo depoimentos da propria menina que estava no caixa (por que como trabalhava de madrugada so vi a cozinha queimada quando cheguei)
CLIENTE DIZ:
"VAMO MINHA FILHA VAMO NÃO TÁ VENDO QUE ESTÁ PEGANDO FOGO PASSA LOGO A MINHA COMPRA!!!"... Sim exatamente mesmo com o mercado cheio de fumaça e com a cozinha pegando fogo mandaram os funcionarios continua trabalhando... e como falo nos se F... mas se diverte =D